FileMaker - das Multitalent unter den Datenbanken

Der ein oder andere hat vielleicht noch nie etwas von der Software FileMaker gehört. Der erste Gedanke dann: „Ach so eine Datenbank…“.

Nun FileMaker ist eine Datenbank der besonderen Art, die Anwendern tolle Funktionen bietet.

Was diese Datenbanklösung besonders auszeichnet ist, dass die grafische Benutzeroberfläche perfekt auf Ihr Corporate Design (CD) angepasst werden kann. Und das auf Mac OS, Windows, iOS und im Web-Browser.

So entsteht am Ende eine richtige Softwarelösung, die all Ihren Anforderungen an Funktionalität und Ästhetik entspricht.

 

FileMaker-Beispiel aus der Praxis:

Als interessantes Beispiel möchten wir Ihnen von einer Messe berichten.

Eine Firma hatte dort Ihre 25 Messe- Repräsentanten mit iPads ausgestattet.

Mit nur einer einzigen FileMaker- Datei im Kunden-CD:

• Kontakterfassung
• Nutzung von Feedbackbogen
• Analysieren der Kundenzufriedenheit
• Gesprächsnotizen
• Präsentieren von Produkt-Videos
• Bereithalten von Prospekten im PDF-Format und
• Zugriff auf Excel-Preislisten

Die erfassten Daten wurden abends via WLAN auf einen zentralen FileMaker- Server übertragen und im Sales Meeting ausgewertet.

So war es der Firma möglich, auch abseits vom Messestand mit potenziellen Kunden Gespräche zu dokumentieren und die Produkte zu präsentieren.

Und so entstand die FileMaker-Datenbanklösung

Am Anfang stand lediglich die Überlegung die Kontakterfassung der Messe zu nutzen oder dafür eine eigene Lösung zu kreieren um die Adressen der Besucher zu erfassen.

Nach einigen Bedarfsanalysen, Beratungen und Aufzeigen der Möglichkeiten von FileMaker, kamen immer mehr Kundenwünsche als „nice to have" hinzu.

Der Kunde begeistere sich von Gespräch zu Gespräch mehr für sein neues Marketing Tool und es gab Fragen: "Können wir nicht auch noch dies oder das…“.

So kam es, dass der Kunde eine mehrsprachige Datenbanklösung bekam, die aussah, wie eine eigens für ihn programmierte App. Wir bekamen von unserem Kunden im Anschluss ein Dankschreiben für die professionelle Umsetzung und Unterstützung.

 

Noch zu erwähnen bleibt, dass diese FileMaker- Datenbank gleichzeitig eine ideale Lösung zur Vorbereitung auf die nächste Messe darstellt. Denn mit ihr lassen sich potentielle Interessenten per Direct Mail anschreiben und Terminerinnerungen per E-Mails verschicken.